Özelleştirme uygulamaları, bir şirketin veya kurumun iş süreçlerini, ürünlerini veya hizmetlerini belirli bir ihtiyaca veya tercihe göre özelleştirmesini sağlayan yöntemlerdir. Bu uygulamalar, müşteri memnuniyetini artırırken rekabet avantajı elde etmek için...